可愛いデザインのメンズパーカーやカットソー。
女性でも着てみたいメンズアイテムやメンズライクなレディースアイテムが増えています。
中にはメンズブランドで働いてみたいと思っている女性もいるのではないでしょうか？
こちらの記事では女性がメンズブランドで働くメリットや注意点について紹介していきます。
メンズブランドで働くためのスキルや男性客を接客するコツ、おすすめの求人サービスなども合わせて解説しているので最後までご覧ください。
目次
女性もメンズブランドで働ける？
女性としての視点を活かす
メンズブランドでは女性販売員が活躍しています。
ファッション知識に長け、センスの良い男性販売員は頼りになりますが、男性客にとって女性からどのように見られるのかは気になるところです。
実際に私の知る女性販売員は、男性販売員とは一味違ったコーディネートが好評で、チャレンジしてみようと思わせる説得力がありました。
つまり女性販売員からのアドバイスは男性客にとって響き方が違うのです。
男性同士では気がつかないことってファッションでも結構あるんですよね。
レディースブランドとの違い
メンズブランドで男性客に接客する場合、レディースブランドで女性客を接客するのとは勝手が異なることも多いです。
例えば男性客は関心の強い話題になると、話を聞くよりも話をする方が好きな人がいます。
そのような時は質問を投げかけたり、共感したりすることで会話を盛り上げるのも良いでしょう。
一方、女性客よりも直接的な言葉や態度に敏感なので、否定的な表現や強引な勧め方は避けるなど、男性客に合わせた接客スキルが求められます。
慣れるまでは大変かもしれませんが、一度気に入ると同じショップ、同じ販売員から繰り返し購入する男性客も多いので、その分やりがいも大きいです。
ショップの雰囲気が柔らかくなる
メンズショップには男性販売員だけのところもありますが、女性販売員がいないと堅い雰囲気になりがちです。
お客様目線で店に入ることを考えてみましょう。
1人でも女性販売員がいた方がショップの雰囲気が柔らかくなるのではないでしょうか。
男性客に限らず、女性客でも入りやすいような親近感のある店を目指すことで購入率のアップが期待できます。
商品知識や接客技術はもちろん必要ですが、ショップのイメージ戦略としても女性販売員の存在は有効なのです。
メンズブランドで働く女性販売員のメリット5つ
適度な距離感が働きやすい
メンズブランドで働く女性販売員の中には、レディースよりも人間関係に悩むことが少ないと感じる人もいます。
あくまで一例ですが、私が聞いた女性販売員によると人間関係の適度な距離感、それに男性販売員からの配慮やサポートが働きやすかったようです。
ショップメンバーは個々に違った特徴や価値観を持っていますが、お互いの違いを認め合い、尊重し合うことで、より良い人間関係を築きやすい環境です。
そのため男女関係なく働きやすいと感じることができるのかもしれません。
アパレル販売で人間関係を心配する場合、メンズブランドを検討してみるのもおすすめです。
自分のファッションセンスに活かすことができる
おしゃれが好きな女性販売員にとって、メンズファッションの知識を深めることは接客に役立つだけではありません。
男性らしい要素を自分のファッションセンスに活かすことで、コーディネートの幅を広げることができます。
例えばシャツやジャケットなどを使ったコーディネートや色柄の組み合わせなど、レディースに応用できるスタイルを見つけることが可能です。
また、接客を重ねていく中で見聞きする男性の好みや服選びの傾向から影響を受けることも考えられます。
メンズブランドからは、レディースにはない様々なファッション情報を吸収することができるのです。
リピーターになってもらえる
男性は興味のある物事を追求する傾向が強く、商品のこだわりやうんちくを聞きたがる男性客も多いです。
また女性からどう見られるのかを意識しているので、商品知識を兼ね備えた女性販売員に「とてもお似合いですよ」と褒められるのは満足感や安心感があります。
中にはただ単に女性と話をしたいだけという男性客もいますが、そういう男性客の関心を洋服に向けた強者の女性販売員もいました。
男性客が自覚していない潜在ニーズをうまく引き出すことができれば、リピーターになってくれる可能性が高まります。
そのためには男性客の気持ちや考え方を理解した接客が大切です。
販売員として成長できる
男性客への接客で女性としての視点が求められるだけでなく、メンズブランドで女性販売員が活躍するシーンは様々です。
例えば商品陳列やディスプレイの着せ替えなど、女性販売員の細やかな気遣いや手際の良さには見習うところがありました。
また男性へのプレゼントを探しにきた女性客の中には、女性販売員がいると安心する場合があるようです。
一方で男性販売員が多いメンズブランドからこそ、女性販売員にかかる期待をプレッシャーに感じることも。
しかし、そのプレッシャーこそが販売員として成長するために必要なことでもあるのです。
社販購入の負担が少なくて済む
アパレル販売員は常に新作の商品を着ているので、その社販購入が大きな負担となることが少なくありません。
もともと好きなブランドだとしても、毎月の出費が続くとキツいこともあるのではないでしょうか。
しかしメンズブランドで働く女性販売員の場合、男性用の商品を着ることもありますが、オーバーサイズであることが多いです。
基本的には自社内にある同じ系列のレディースブランドを着たり、似たようなイメージの他社商品を着たりします。
着回しのできるアイテムが実用的なため、購入頻度が少なくて済むのが楽に感じるかもしれません。
女性がメンズブランドで働くためのスキル
コミュニケーションスキル
男性客と信頼関係を築くためのコミュニケーションスキルが求められます。
アイコンタクトや笑顔を効果的に使って、楽しい会話にすることも大切です。
ただし話が脱線し過ぎてしまわないよう、話題を商品からあまり離さないことがポイント。
会話の中からお客様のニーズを理解し、商品とニーズの関連性を意識しながら分かりやすく説明することが肝心です。
また男性客はプライベートな空間を重視する傾向があるので、1人1人に合わせた適度な距離感を保ちながら接客しましょう。
チームワークを大切にする
ショップの売上を達成するためには個人プレーではなく、チームワークが必要です。
例えば自分以外のメンバーが接客している時に、探している商品があるかストックの在庫をチェックしたり、臨機応変に他のメンバーをフォローする姿勢が求められます。
販売員はお互いが個人予算の達成を目指すライバルです。
しかし、お客様に対して一丸となっておもてなしができるショップは、お客様はもちろん、販売員も居心地が良いものです。
女性販売員としての立場を活かし、積極的に取り組んでみてはいかがでしょうか。
メンズファッションの知識
たとえ女性販売員であっても、メンズブランドで男性客に接客するためにはメンズファッションの知識が不可欠です。
ただレディースの商品知識が役立つこともあるので、うまく応用しながら情報収集したり、勉強していけば無理なく必要な知識を増やしていくことができます。
ビジネスやフォーマルなシーンでの装いはマナーやケア方法など、商品に付随する情報も多いので、男性販売員に教えてもらいながら、積極的に学ぶ姿勢が大切です。
女性がメンズブランドで接客するコツ
男性は興味のあることを追求する一方で、それ以外のことに無頓着ということも。
来店客の中にはおしゃれに関心がなく、着れなくなったから代わりの服を探しに来たという方もいます。
そのような場合、購入する目的がハッキリしているので、商品が見つかれば決断するのも早いです。
持っている服との合わせ方やお手入れ方法など、要点を押さえた説明が好印象を与えます。
他にも様々なタイプの男性客が来店されますが、男性の特徴や傾向は接客を重ねることで見えてくるものです。
その際、女性としての視点や立場が大いに役立つことでしょう。
女性がメンズブランドで働くための注意点
メンズブランドで接客するためには、メンズファッションの知識を身につけていきましょう。
ネット情報や雑誌など、あらゆる媒体にアンテナを張りながら常に学ぶ姿勢が肝心です。
幸い周囲にはファッションに詳しい男性販売員も多いですから、環境には恵まれていると思います。
また、男性客への接客では適度な距離感を保つことを意識してください。
男性のプライベート空間は女性の場合と異なり、距離感を誤ると不快感を与えたり、時には勘違いさせてしまうこともあるので注意が必要です。
一定の距離が保たれていればこそ、女性としての視点を活かしたアドバイスが響いてくるのです。
そのためには接客経験を重ねながら、丁度良い距離感覚を自分で掴むことが重要です。
メンズブランドの求人を見つけるには？
自分に合ったメンズブランドの求人を見つけるためには、アパレルに特化した転職エージェントなどの求人サービスを利用するのがおすすめです。
担当のキャリアアドバイザーに相談すれば、希望条件や適性を考慮した求人を紹介してもらえます。
ただしアパレル販売経験を重視するブランドが多く、未経験の場合は紹介が難しいかもしれません。
もし未経験からメンズブランドにチャレンジする場合は、派遣社員やアルバイトなどで経験を積んで正社員を目指す方法を検討してみてはいかがでしょうか。
正社員よりもハードルが下がるので、接客スキルを学びながらアパレル販売職が自分に合うかどうかを見極めることができます。
メンズブランドでおすすめ求人サービス4選
クリーデンス
クリーデンスは大手転職サイト「doda」や、派遣サービス「テンプスタッフ」などを運営するパーソルキャリアが手掛けるアパレル・ファッション業界に特化した転職エージェントです。
2001年からサービスを開始、現在では求人企業3,500社以上（60％は非公開）、登録ユーザー242,000名以上でアパレル業界最大級の規模を誇っています。
他では見ることのできない独占求人も多いので、アパレル販売経験を活かしてメンズブランドへ転職を目指すのであれば、ぜひ登録しておきたいエージェントです。
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iDAはアパレル・ファッション業界の正社員、契約社員、派遣社員の人材サービスです。
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特にラグジュアリーブランド、デザイナーズブランドの取り扱いは他社を圧倒する充実ぶりなので、働きたいメンズブランドに出会う確率も格段に上がるでしょう。
未経験者がチャレンジしやすい求人もあり、派遣社員で経験を積みながら、正社員へのキャリアアップを目指す人にもおすすめです。
iDAの公式サイトはこちらから▼
アパレル派遣なび
アパレル派遣なびはアパレル・ファッション業界に特化した派遣専門の求人情報サイトです。
現在登録者数10万人を越え、国内のアパレル企業から海外ブランドまで幅広い求人を揃えています。
未経験でもチャレンジできるよう給与前払い制度や資格取得支援など、快適に働ける各種フォロー制度を整えているのが特徴。
サポート体制が充実していて、希望のメンズブランドがあれば事前に伝えておけば、求人があった際に紹介してもらうことも可能です。
アパレル派遣なびの公式サイトはこちらから▼
テンプスタッフ
テンプスタッフは総合人材サービス会社パーソルテンプスタッフが運営するアパレル派遣専門の人材派遣サービスです。
1,000以上の取り扱いブランドから希望条件に合った求人を厳選して紹介。
販売経験のある専任のコーディネーターが求人紹介から就業後もしっかりとサポートしてくれるので、未経験でも安心して仕事を始めることができます。
また、充実した福利厚生やスキルアップ支援など、働きやすい体制作りに力を入れているのも特徴です。
まとめ
女性がメンズブランドで働くことは様々なメリットがあります。
男性では思いつかないようなコーディネートを提案したり、女性としての視点を仕事に役立てることが可能です。
また、人間関係の適度な距離感や、身につけたメンズファッションの知識を自分のファッションセンスに活かせることも魅力の1つ。
アパレル販売員を目指している方や転職しようか悩んでいる方は、ぜひメンズブランドでの働き方を検討してみてください。
メンズアパレルに特化した求人サービスを利用すれば、条件に合ったブランドを見つけやすくなります。
メンズブランドで女性販売員として活躍することで、自分の可能性がさらに広がりますよ。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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